Vrijeschool de Sterrenzanger is de vrije school van Oudorp

Basisschool de Sterrenzanger is de vrijeschool van Oudorp

Taal begint met een
boeiend verhaal.

Wegwijzer bij klachten

Heeft u een zorg, ontevreden gevoel of een klacht?


Het kan voorkomen dat u een zorg, ontevreden gevoel of klacht heeft. Of misschien heeft u iets gesignaleerd waarover u in gesprek wilt gaan of waarop u actie wilt ondernemen. Of u nu ouder bent van één van onze leerlingen of medewerker, uw mening is voor ons waardevol.


In de meeste gevallen kan uw zorg of ontevredenheid in goed overleg opgelost worden. In sommige gevallen lukt dat helaas niet. In onze wegwijzer bij klachten en zorgen vertellen wij bij wie u terecht kunt en over de stappen die u kunt nemen.


Klik hier voor de klachtenregeling



Op onze school zijn de contactpersonen:

Directeur: Marleen Geuzendam

mgeuzendam@desterrenzanger.nl 

Schoolcontactpersoon: Mark Kaandorp

m.kaandorp@desterrenzanger.nl


Anti-pestcoördinator: Denise de Koster

ddekoster@desterrenzanger.nl

Aandachtsfunctionaris: Denise de Koster

ddekoster@desterrenzanger.nl


De externe vertrouwenspersonen:

Ellen Labree en Inez Ursem

Zij zijn te bereiken via:

GGD Hollands Noorden

Ellen Labree/Inez Ursem

Postbus 9276

1800 GG Alkmaar

Telefoonnummer: 088 0100550 (u wordt binnen 24 uur teruggebeld)

De volledige klachtenregeling vindt u hier: Klachtenregeling Ithaka 2021